Nesta seção apresentamos respostas para as dúvidas mais frequentes em relação aos recursos e aplicações do software QuestManager.
DIFERENCIAIS DO QUESTMANAGER E CARACTERÍSTICAS GERAIS DO SOFTWARE
- Para que serve o QuestManager?
- Qual a diferença do QuestManager em relação aos demais softwares de pesquisa de mercado disponíveis na web?
O mercado de softwares de pesquisa pode ser dividido em dois grupos:
A - Softwares Simples: para pesquisas/ enquetes rápidas e/ ou não profissionais (existem dezenas).
B - Softwares Profissionais: utilizado por empresas conceituadas ou por profissionais de pesquisas de mercado na realização de projetos profissionais (existem poucos).
O QuestManager se enquadra no grupo de softwares profissionais. Ou seja, ele dispõe de todas as funcionalidades, tecnologia e infra-estrutura de servidores e equipe qualificada para atender a projetos de alta responsabilidade. Além destas características fundamentais, o QuestManager tem a experiência de servir de plataforma de pesquisa de algumas das maiores empresas de pesquisa do mundo. - Preciso fazer download para utilizar o software?
Não é preciso fazer nenhum download para utilizar o QuestManager com seu potencial máximo, pois trata-se de uma aplicação web que lhe permitirá gerenciar pesquisas de qualquer computador com acesso à internet em qualquer lugar do mundo. Em resumo, se você está navegando neste site você já poderia estar utilizando o QuestManager.
- Em linhas gerais, quais as principais ferramentas que o QuestManager disponibiliza para o gerenciamento de minhas pesquisas/projetos?
O QuestManager tem um conceito de aplicação bem lógico e encadeado:
- Módulo de relatório acompanhamento e relatórios gráficos/ tabela - Depois de tudo configurado, é possível acompanhar todo o desempenho de seus estudos em tempo real. Desde os mínimos detalhes de performance do campo até a geração de gráficos e tabelas cruzadas para apresentações.
- Módulo de criação/ programação de questionários - Em um ambiente amigável que dispensa conhecimentos de programação, você poderá programar os questionários de seu estudo. É importante destacar que o módulo de programação contempla todas as principais funções para a criação de qualquer tipo de questão, lógica ou dinâmica de integração de informações entre questões do questionário (filtros, pulos, loops, etc.)
- Módulo de gerenciamento de base cadastral/ listagem de respondentes - Uma vez tendo o questionário pronto, você precisará aplicá-lo a uma base de respondentes ou, eventualmente, a uma base de pessoas que serão abordadas na rua. Ou seja, indivíduos que não existam em nenhuma listagem. De uma forma ou de outra, esta pesquisa trabalhará com uma listagem de respondentes (com registros pré-existentes ou com registros que serão criados a cada entrevista).
O QuestManager trabalha com qualquer tipo de listagem. Vamos supor, por exemplo, que estamos realizando uma pesquisa para uma empresa de Telefonia. Esta empresa nos passará uma listagem com 200.000 clientes que deverão ser segmentados em amostras para serem abordados e entrevistados. Sendo que esta listagem terá a seguinte segmentação: nome, e-mail, telefone 1, telefone 2, endereço e sexo. Organizaremos no QuestManager uma estrutura de cadastro de listagem para poder importar nele esta base de 200.000 registros e realizar a segmentação das amostras da pesquisa. Uma vez importados estes registros, o gerenciador de listagem do QuestManager permitirá através da aplicação de múltiplos filtros e parâmetros a segmentação de amostras e cotas para aplicação organizada e controlada de seu estudo. Ou seja, mantendo o exemplo da empresa de telefonia, poderíamos segmentar os 200.000 registros em: clientes de 30-35 anos de idade do sexo masculino; clientes de 30-35 anos de idade do sexo feminino... E, seguindo esta mesma lógica, você poderá criar quantas amostras e cotas forem necessárias ao seu estudo. Mesmo cotas cruzadas.
- Módulo de configuração de veículos e setup-de-estudo - Uma vez tendo o questionário e a base de aplicação, resta apenas a necessidade de configurar o estudo para iniciar a operação do projeto. A última etapa é a configuração dos veículos. Você poderá escolher por até seis veículos de aplicação que poderão ser utilizados separada ou simultaneamente.
O QuestManager foi desenvolvido com o intuito de permitir que qualquer pessoa seja capaz de criar, aplicar e gerenciar pesquisas quantitativas de qualquer nível de complexidade. Foi testado e é utilizado por milhares de profissionais e institutos de pesquisas (entre eles estão alguns que hoje figuram entre os maiores do mundo). Ou seja, você terá em suas mãos a mesma tecnologia utilizada pelas maiores empresas especializadas em pesquisa de mercado do mundo.
